Was ist Dynamics 365?

Dynamics 365 ist eine Cloud-basierte Plattform von Microsoft, die Business-Anwendungen für Unternehmensressourcenplanung (ERP) und Kundenbeziehungsmanagement (CRM) integriert. Sie bietet eine Suite von intelligenten Geschäftsanwendungen, die Unternehmen helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren, Kundenerfahrungen zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen. Die Plattform umfasst Module wie Vertrieb, Kundenservice, Finanzen, Betrieb und Human Resources. Dynamics 365 ermöglicht es Unternehmen, Daten und Prozesse in einer einheitlichen Lösung zu konsolidieren, was zu mehr Effizienz und Flexibilität führt. Sie ist anpassbar und skalierbar, um den spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen gerecht zu werden.