Welche Fragen solltest du einem IT-Dienstleister vor dem Vertragsabschluss stellen?

Die meisten Unternehmen fragen vor der Vertragsunterschrift nur nach Preis und Reaktionszeit. Beides sagt wenig darüber aus, ob der Anbieter das Unternehmen weiterbringt oder einfach nur reparieren wird, was gerade kaputt ist. Fünf Fragen bringen Klarheit: Wer ist mein fester Ansprechpartner? Was macht ihr, damit es gar nicht erst zu einem Ausfall kommt? Wie ist euer Preismodell aufgebaut und womit verdient ihr? Was würdet ihr bei uns verbessern, ohne dass etwas kaputt ist? Und was passiert, wenn wir uns trennen? Besonders die vierte Frage trennt die Spreu vom Weizen, weil ein reiner Techniker sie nicht beantworten kann. BeeBase agiert als deine externe IT-Abteilung und beantwortet diese Fragen im Erstgespräch offen und schriftlich nachvollziehbar.